대학교 상담센터가 모바일 브로셔를 활용한 이유
"상담센터 브로셔를 모바일로 제작할 수 있을까요?"
메이크뷰에 한성대학교 학생생활상담센터에서 문의 전화가 걸려왔습니다.
"매년 신입생과 재학생들에게 상담센터의 서비스와 프로그램을 알리기 위해 브로셔를 제작해 왔는데, 학생들이 잘 보지 않고 버려지는 경우가 많아요. 모바일 브로셔로 만들면 더 효과적으로 전달할 수 있을까요?"
센터에서는 기존의 인쇄물 브로셔가 배포가 쉽지 않고, 학생들이 관심을 가지지 않는다는 점을 고민하고 있었습니다. 매년 신입생과 재학생들에게 센터의 서비스와 프로그램을 알리기 위해 브로셔를 제작해 왔다고 하는데요. 하지만 인쇄물 브로셔는 배포가 쉽지 않았고, 학생들이 받아도 읽지 않고 버리는 경우가 많았다고 합니다.
고민 끝에 더 많은 학생들에게 쉽게 정보를 전달하고, 운영을 효율적으로 개선하기 위해 기존의 인쇄물 브로셔를 모바일 브로셔로 전환하는 결정을 내렸다고 했습니다.
모바일 브로셔로 학생들 곁에 더 가깝게
문제점과 해결하고 싶은 방향을 들어보니, 기존의 인쇄물 브로셔가 학생들의 라이프스타일과 잘 맞지 않는 것이 가장 큰 문제였습니다.
상담센터에서는 매년 브로셔를 제작해 배포했지만, 학생들이 받아도 읽지 않고 그냥 버리는 경우가 많았고, 상담 프로그램이 변경될 때마다 다시 인쇄해야 하는 번거로움도 있었습니다.
인쇄물 브로셔로 겪었던 문제들
제작 비용 부담
배포할 때마다 새로 인쇄해야 하므로 비용 부담
정보 수정 불가
상담 프로그램이 변경될 때마다 새 브로셔를 제작해야 하는 운영 번거로움
낮은 실효성
브로셔를 받더라도 제대로 읽지 않고 버리는 경우
이런 문제들 때문에 대학 생활 속 다양한 고민을 상담해 주는 중요한 공간인 상담센터는 학업 스트레스, 진로 고민, 대인관계 문제 등 학생들이 겪는 다양한 어려움을 지원하지만, 많은 학생들이 센터의 존재조차 잘 모르고 지나치는 경우가 많았다고 합니다. 이를 해결하기 위해 언제 어디서든 확인할 수 있고, 배포와 수정이 자유로운 모바일 브로셔의 장점이 센터 운영에 적합하다고 보았죠.
결국, 더 많은 학생들에게 효율적으로 정보를 전달하기 위해 모바일 브로셔 도입을 결정하게 되었습니다.
온오프라인 동시, 간편하게 배포하는 모바일 브로셔
기존에는 신입생 OT나 학교 행사에서 브로셔를 직접 나눠줬지만, 학생들이 관심을 갖고 읽게 하기는 쉽지 않았지만 모바일 브로셔로 전환한 후, 배포 방식도 달라졌습니다. 학생들이 필요한 순간에, 가장 편리한 방식으로 상담센터 정보를 확인할 수 있게 된 것입니다.
모바일 브로셔로 달라진 배포 방식
QR코드 배포
상담센터, 도서관, 강의실 게시판 등에 QR코드가 포함된 배너를 부착
학생들이 QR코드를 스캔하면 바로 모바일 브로셔를 확인할 수 있도록 구성
문자·카카오톡 공유
학교 공식 문자 서비스와 카카오톡을 활용해 학생들에게 모바일 브로셔 링크 발송
학생들은 링크를 클릭하는 것만으로 상담센터 정보를 열람 가능
홈페이지 연동
학생상담센터 홈페이지에 모바일 브로셔 링크를 삽입
학생들이 필요할 때 언제든지 쉽게 찾아볼 수 있도록 접근성 강화
이제 학생들은 굳이 상담센터에 방문하지 않아도, QR코드를 스캔하거나 문자·카톡으로 받은 링크를 클릭하는 것만으로 모바일 브로셔를 확인하고 상담센터의 프로그램과 지원 내용을 바로 알 수 있습니다. 이를 통해 학생들의 실제 상담률도 크게 증가했다고 해요.
모바일 브로셔로 운영 비용 절감과 더 쉬워진 관리
이밖에도 기존 인쇄물 브로셔는 제작 과정 자체가 번거로웠는데요. 디자인을 확정한 후 인쇄소에 맡기고, 제작된 브로셔를 받아 배포하는 과정은 물론, 이렇게 고생해 마련한 브로셔를 한두 번 읽고 버리는 경우가 많아, 다시 제작하는 비용 부담은 더 크게만 느껴졌다고 합니다. 모바일 브로셔로 전환한 후 상담센터는 운영의 효율성을 크게 높일 수 있었다고 하는데요.
모바일 브로셔의 경제적 장점
한 번 제작하면 추가 비용 없이 무제한 배포 가능
종이 브로셔처럼 매번 새로 제작할 필요 없이, 링크 하나로 계속 활용 가능
정보 수정이 간편해짐
상담 프로그램이나 주요 내용이 변경될 때도 인쇄 없이 즉시 업데이트 가능
배포 방식이 다양해 접근성이 향상됨
QR코드, 문자, 홈페이지 등을 통해 학생들이 언제든 상담센터 정보를 확인
한성대학교 학생생활상담센터 관계자는 "운영이 훨씬 간편해졌고, 예산도 절감할 수 있었다"고 전하며, ‘효율적인 운영과 비용 절감이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있었다’ 고 말했습니다.
브로셔, 이제 모바일 브로셔를 활용하세요.
대학뿐만 아니라 많은 기관에서 어떤 정보 전달에 있어 디지털 전환에 대해 많은 고민을 하고 계시는데요. 학생들은 물론 많은 소비자들의 라이프스타일이 모바일 중심으로 변화하면서, 기존의 종이 브로셔보다 모바일 브로셔 같은 디지털 콘텐츠가 훨씬 더 효과적인 정보 전달 수단이 되고 있기 때문이죠.
한성대학교 학생생활상담센터의 사례에서도 볼 수 있듯이, 모바일 브로셔는 배포가 간편하고, 수정이 자유로우며, 추가 비용 부담 없이 활용할 수 있는 강점이 있습니다.
인쇄물 제작과 배포 과정이 번거롭게 느껴지신다면 한 번 제작한 후, 필요할 때마다 즉시 배포하고 수정까지 가능한 모바일 브로셔를 활용해보세요. 전문 디자이너에게 맡기는 제작 서비스는 물론 회원 가입시 10페이지를 무료 제작해볼 수 있는 셀프 제작 프로그램도 마련되어 있습니다. 모바일 브로셔를 통한 변화를 지금 바로 시작해 보세요!